Maxilia
Strategie & Concept
Development & IT-team opbouw
Replatforming voorbereiding
Shopware (e-commerce platform)
Hubspot (marketing & klantbeheer)
WMS & integraties (logistiek)
Composable software landschap
Maxilia is een toonaangevend Nederlands bedrijf dat promotieartikelen en zakelijke geschenken levert, met een sterke focus op duurzaamheid. Ze combineren een uitgebreid netwerk van leveranciers met een eigen interne drukkerij, waardoor ze een breed assortiment kunnen aanbieden, de kwaliteit kunnen bewaken en korte levertijden kunnen garanderen. Het bedrijf stond voor de uitdaging om haar verouderde monolithische systeem te vervangen, de operationele efficiëntie te verbeteren en een schaalbaar IT-team op te bouwen.
Maxilia moderniseert haar bedrijfsvoering en IT-landschap. Open Commerce helpt bij replatforming en het opbouwen van een flexibel, toekomstbestendig team.
Open Commerce werd in twee fases betrokken. Eerst brachten we de kernprocessen in kaart via workshops, procesmapping en analyse van bestaande systemen om de echte bedrijfsbehoeften en kritische requirements vast te stellen. Vervolgens stelden we een schaalbaar in-house nearshore IT-team op en begeleidden dit team, inclusief interim CTO-ondersteuning, zodat Maxilia zelfstandig haar digitale transformatie kon voortzetten.
Tijdens het proces werden de domeinen klantensucces en gepersonaliseerde marketing, merchandising, magazijn- en voorraadbeheer, en online verkoopkanalen geoptimaliseerd. Door service blueprint mapping en event storming werden inefficiënte workflows en knelpunten geïdentificeerd en high-level requirements opgesteld. Deze vormden de basis voor een composable softwarelandschap met Shopware als kernplatform, geïntegreerd met Hubspot, WMS en andere tools.
Dankzij deze aanpak beschikt Maxilia nu over een robuust, flexibel IT- en e-commercelandschap dat aansluit bij hun bedrijfsprocessen en duurzaamheidsgedachte. Het IT-team is getraind, eigenaarschap is geborgd en de organisatie kan zelfstandig de replatforming voortzetten terwijl operationele efficiëntie en klantgerichtheid zijn verbeterd.
